Comme le montre cet article de la HBR, les équipes les plus performantes sont celles dont la diversité cognitive est la plus élevée: un juste mélange de personnes centrées sur la relation et d’autres centrées sur la tâche, d’individus créatifs et d’autres plus centrés sur l’utilisation des connaissances existantes, de « cerveaux gauches » et de « cerveaux droits ».

Cette diversité cognitive est d’autant plus nécessaire que les problématiques auxquelles doivent faire face une équipe sont complexes, et son environnement chaotique.

Pour que cette diversité puis exister et s’exprimer, encore faut-il éviter la tyrannie de la norme : que la culture d’entreprise et le management n’incite pas au conformisme, que chacun puisse s’autoriser à être soi-même…

https://hbr.org/2017/03/teams-solve-problems-faster-when-theyre-more-cognitively-diverse

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